Toegankelijkheidsverklaring – Europese toegankelijkheidswet (EAA)

Publicatiedatum: 24 juni 2025

Bij Buijsse Mode vinden we het belangrijk dat iedereen prettig en zelfstandig kan winkelen – ook online. Daarom zetten we ons in voor een toegankelijke webshop, zodat ook mensen met een beperking onze digitale diensten goed kunnen gebruiken.

De European Accessibility Act (EU 2019/882) is een Europese richtlijn die de toegankelijkheid van digitale producten en diensten wil verbeteren. Deze richtlijn is in Nederland opgenomen in de Implementatiewet toegankelijkheidsvoorschriften producten en diensten. Hiermee bereiken we een inclusieve samenleving waarin iedereen volwaardig kan deelnemen, zonder digitale uitdagingen.

Deze verklaring geeft aan dat buijssemode.nl stapsgewijs toewerkt naar volledige naleving van de Europese toegankelijkheidswetgeving. Zo bieden we transparantie aan klanten, toezichthouders en andere betrokkenen.

Wat doet Buijsse Mode?
Onze dienst bestaat uit een webshop en klantenservice. Via de website kunnen klanten kleding bekijken, bestellen en retourneren. Contact met de klantenservice is mogelijk via e-mail of telefoon.

Huidige toegankelijkheidsproblemen

Uit interne tests met gespecialiseerde tools blijkt dat er nog verbeterpunten zijn:
Niet alle pagina’s zijn volledig te bedienen met het toetsenbord.
Sommige elementen voldoen niet aan de minimale contrastvereisten.
Niet alle afbeeldingen hebben een alternatieve beschrijving (alt-tekst).
Er wordt beperkt gebruikgemaakt van ARIA-labels, waardoor schermlezers sommige onderdelen minder goed herkennen.
Formulieren bevatten niet altijd duidelijke labels voor schermlezers.
Sommige teksten zijn lastig leesbaar door een te klein lettertype.
Bepaalde titel-attributen geven dubbele informatie in combinatie met alt-teksten.

Hoe gaan we hiermee om?
Ons streven is om deze toegankelijkheidsverbeteringen uiterlijk binnen vijf jaar te implementeren bij een herontwerp van onze webshop. Tot die tijd blijft de site bruikbaar en bereikbaar voor al onze klanten. Nieuwe updates en toevoegingen worden voortaan standaard getoetst op toegankelijkheid.

Vragen of feedback?
Merk je een toegankelijkheidsprobleem op onze website? Of heb je vragen over deze verklaring? Neem dan contact met ons op:

E-mail: klantenservice@buijssemode.nl
Telefoon: 018-7482052

Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op 24 juni 2025.